Schlichtungsstelle

Aufgrund der gesetzlichen Informtationspflicht verweisen wir auf die Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrums für Schlichtung e.V.

Falls Sie Beanstandungen haben, insbesondere solche zum Vertragsabschluss oder zur Qualität unserer Leistungen, so können Sie sich schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder persönlich an uns wenden.

Die Rhön-Grabfeld-Wärme GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere Kontaktdaten lauten:

Rhön-Grabfeld-Wärme GmbH
Hauptstraße 3
97616 Bad Neustadt

Tel. 09771 62240-0
Fax 09771 62240-249
<link mail internal link in current> waerme@rhoengas.net

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Privatpersonen auch ein Schlichtungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes oder sonst zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich zunächst an unseren Kundenservice gewendet haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle lauten:

Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V.

Straßburger Straße 8

77695 Kehl am Rhein

Tel. 07851 795 79 40